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Questions fréquentes
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Puis-je désactiver l’option d’authentification IP ? Si oui, comment ?
Cette option peut être désactivée, nous vous recommandons cependant vivement de ne pas le faire. Pour la désactiver, allez dans « Paramètres » dans la rubrique « Sécurité » et cliquez sur « Modifier les Paramètres de Sécurité ». Cliquez ensuite sur « Désactiver » sous l’option « Vérification d’Identité » . Le système vous enverra un code PIN sur l’adresse e-mail que vous avez fourni lors de votre inscription afin de vérifier votre identité. L’option sera désactivée une fois le code vérifié.
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Où puis-je télécharger l’application Perfect Money ?
Cela dépend de votre opérateur téléphonique. Vous pouvez télécharger l’application Perfect Money dans la section Applications du Play Market pour les appareils Android.
Pour les téléphones iOS, veuillez aller dans l’App Store et rechercher l’application Perfect Money puis installez-la.
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Apprenez-en plus sur les «Questions et Réponses» »
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Protégez votre compte avec Perfect
Money
Le système Perfect Money donne à l’utilisateur la possibilité de choisir lui-même quelles outils de sécurité il souhaite activer ou désactiver. Chaque utilisateur fixe ses propres règles comme il le souhaite pour préserver la sécurité de son compte Perfect Money.
Les fonctionnalités et le système de Perfect Money sont protégées par un système de sécurité extrêmement avancé afin de pallier à toutes les éventuelles tentatives d’attaques informatiques. Dans tous les cas, le département de sécurité de Perfect Money tiens à prévenir ses utilisateurs de ne pas prendre de risques inutiles et de prendre un maximum de précautions pour protéger leur compte.
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Chers utilisateurs:
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Protégez vous contre les actions des personnes mail intentionnées ! Utilisez les programmes d’antivirus et les pare-feux dans le but de préserver votre sécurité. Protégez vous contre les sites de pushing destinés à récupérer vos identifiants. Souvenez-vous, l’URL du site dans votre barre d’adresse soit toujours commencer par
https://perfectmoney.com
https://perfectmoney.is
- Gardez précieusement et pour vous seuls vos identifiants. Prenez soin de protéger toutes les données qui peuvent servis à vous authentifier dans le système Perfect Money
- Servez-vous des antivirus
- N’oubliez pas de changer de mot de passe autant souvent que possible
- Ne confiez pas votre mot de passe à une tierce personne
- N’oubliez pas que nous ne vous demanderons jamais, en aucun cas, de nous fournir votre mot de passe pour le système Perfect Money
- Soyez prudent avec vos mails et n’ouvrez pas des messages des expéditeurs inconnus. Ne répondez pas à ces messages. Ils peuvent contenir des virus qui s’intègrent dans votre ordinateur et vont envoyer aux pirates les informations nécessaires pour accéder à votre compte.
- Ne téléchargez pas de programmes inconnus même si ils proposent d’augmenter le niveau de sécurité de votre ordinateur. De tels programmes peuvent être nuisibles. Faites attention au spam qui contient des annonces, des virus, des robots, etc.
- Nous vous conseillons d’utiliser au maximum les options de sécurité de Perfect Money.
- Dans le cas où vous avez des questions adressez-vous au service de support de Perfect Money.
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